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Detalles del producto

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Envío y pago

ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 Días laborales
Canadá Europa 10-30 Días laborales
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días laborales
América Central y del Sur 15-30 Días laborales
Asia 10-20 Días laborales
África 15-45 Días laborales
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.

¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cancelación de orden

Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:

  • If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
  • Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.

We do not issue the refund if:

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de GoldStyle (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página

Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Intercambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

Opiniones
(59 opiniones)
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Verified Buyer
B***b
11 Feb 2021 08:35

Verified Buyer
A***o
11 Feb 2021 03:15

Chuliisimas

Verified Buyer
S***H
10 Feb 2021 11:19

Красивые кроссовки. Доставили быстро. Спасибо продавцу

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M***Y
9 Feb 2021 13:21

Geniales super comodas. material bueno y no plastiquero. Me encantan!

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C***o
9 Feb 2021 09:38

Pies perfectos se han visto en la imagen llegó antes de las fechas recomendadas por el vendedor

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Anónimo
9 Feb 2021 06:01

Muy contento con mi compra, el vendedor siempre está disponible para mis preguntas, muchas gracias

Verified Buyer
E***M
9 Feb 2021 02:09

OK OK OK

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M***s
8 Feb 2021 16:21

Es bonito y cómodo, pero la goma azul cae :(

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E***r
4 Feb 2021 03:22

perfecto llego antes de tiempo

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Anónimo
2 Feb 2021 12:10

me encantan !!! gracias

Verified Buyer
L***a
31 Ene 2021 05:23

Zapato hermoso pero plasticosa sa económico

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C***G
29 Ene 2021 01:30

Llegaron en 15 días !! Me guié por los comentarios y yo que uso un 38 me pedí el 39, en mi caso un acierto , porque el 38 me quedaría demasiado justo, los playeros son tal cual la foto , sin olor fuerte , muy bien rematados , recomiendo al vendedor

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R***r
28 Ene 2021 23:48

Me gustaba todo las zapatillas están bien pero, ¿por qué no es cosido a la lengua?

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U***n
27 Ene 2021 08:37

Excelente

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A***r
26 Ene 2021 16:11

Zapatos realmente hermosa

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A***a
26 Ene 2021 15:51

¡Bellissime!

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Anónimo
26 Ene 2021 12:54

¡Los zapatos son muy lindo que los amo! La entrega fue Un poco estirado, pero que vale la pena la espera

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D***n
26 Ene 2021 10:56

Ordené una talla 37. Es un poco grande. Me encantan los zapatos, sin duda pediré más

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C***r
23 Ene 2021 19:32

Bueno

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Anónimo
23 Ene 2021 13:16

llegó antes muy bien

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A***r
22 Ene 2021 02:45

Llegaron antes delo previsto muy suaves y cómodas y la talla perfecta súper recomendadas

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Anónimo
20 Ene 2021 11:31

Parfait

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Anónimo
19 Ene 2021 13:22

Tiene buena pinta. Me gusta.

Verified Buyer
I***a
19 Ene 2021 01:53

Крутые)) на 25,5 заказала 41 размер) идеально!!

Verified Buyer
Anónimo
18 Ene 2021 15:44

fit perfect

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